Co je CTR a k čemu slouží
CTR (click-through rate / míra prokliku) je podíl kliknutí ku zobrazením. Vzoreček: CTR = kliky / zobrazení × 100 %. V Google Ads se metrika počítá pro reklamy, klíčová slova i kampaně; v Google Search Console ji uvidíte pro organické výsledky. CTR ukazuje, jak moc je vaše nabídka „klikavá“ – ať už jde o reklamu, nebo organický výsledek.

Proč na CTR záleží
V PPC CTR ovlivňuje Quality Score (jeho součástí je „očekávaná míra prokliku“), a tím i Ad Rank a cenu za kliknutí – vyšší očekávaná CTR zpravidla znamená nižší CPC při stejné konkurenci. V SEO CTR přímo neurčuje pozici, ale rozhoduje o přísunu kliků z dosažených pozic a o tom, zda se vám vyplatí vylepšovat snippet (titulek, popisek, rich results).

Jak CTR správně vyhodnocovat

1. Segmentujte kontext – brand vs. non-brand, zařízení, lokality, query typ (informační / transakční), nový vs. stávající návštěvník.
2. Dostatečný objem dat – vyhodnocujte po stovkách až tisících zobrazení, jinak je rozptyl vysoký.
3. A/B testování – v PPC používejte Experiments (Google Ads) pro testy textů, cílení či biddingů; v SEO testujte titulky/popisky/šablony přes SEO A/B (cluster testy) a dodržte doporučení Googlu, aby testování neškodilo indexaci.
4. Dívejte se i na peníze – CTR není „money metric“. Sledujte ji vždy spolu s CVR, CPA/ROAS a kvalitou trafficu.

Co je „dobré CTR“ (benchmarky 2025)

PPC – Search (Google Ads)

• Průměrná CTR napříč obory v roce 2025: 6,66 %.
• Příklady podle oborů: Business Services (B2B) ~3,65 %, Industrial & Commercial 6,23 %, Real Estate 8,43 %, Travel 8,73 %, Shopping 8,92 %, Arts & Entertainment 13,10 %. Obecně platí, že některé B2C segmenty mívají vyšší CTR díky impulzním nabídkám, zatímco B2B bývá střízlivější.

SEO – Organická CTR podle pozice/oboru

• Pozice #1 mívá v průměru řádově 25–40 % CTR (liší se dotazem, brandem i oborem). Studie AWR pro Q1 2025 ukazuje v některých odvětvích i >40 % pro desktop; Smart Insights (souhrn AWR) potvrzuje prudký pokles pod TOP3. Zdroj
• Pozor na SERP features a AI Overviews – u informačních dotazů s generovaným souhrnem klesají prokliky na klasické výsledky. Počítejte s vlivem na organickou CTR a pracujte s jasnými CTA, brandem a rich results.

Pracovní definice: Za „dobré CTR“ berte nadprůměr ve vašem segmentu a formátu. V PPC srovnávejte s oborovou tabulkou; v SEO srovnávejte CTR stránek na podobné dotazy/pozice.

Kdy a proč optimalizovat na CTR

• PPC: vyšší CTR → lepší očekávaná CTR → vyšší Quality Score → potenciálně nižší CPC a lepší zobrazení. Optimalizace má smysl, pokud zároveň držíte kvalitu návštěvnosti a cílové metriky (CPL/ROAS).
• SEO: vyšší CTR z dané pozice = více návštěv bez nutnosti růstu pozic. V době AI Overviews a „zero-click“ dotazů je práce se snippety a rich results kritická.

Jak CTR zvýšit (konkrétní kroky)

PPC (Google Ads / Sklik)

• Lepší shody a negativní klíčová slova – omezte nerelevantní impresi.
• Silné RSA texty: problém → řešení → důkaz (USP, čísla, sociální důkaz) + jasné CTA; využijte sitelinky, callouty, image assets. Testujte přes Experiments.
• Landing page relevance – konzistence sdělení a rychlost načtení zvyšují ochotu kliknout i konvertovat (kvalita domovské stránky je součást QS).

SEO (organické výsledky)

• Titulek a meta popis: konkrétní benefit, čísla, jasné CTA; nevyplňujte vatu.
• Strukturovaná data (FAQ, Product, HowTo…) – zpřístupní rich results, které jsou proklikově atraktivnější. Ověřujte v Rich Results Testu.
• Obsah people-first a E-E-A-T: jasné odpovědi, příklady, důvěryhodnost.

Jak reportovat a stanovovat cíle

• PPC: sledujte CTR po kampaních/skupinách/klíčových slovech (brand × non-brand). Cíle odvozujte od oborových benchmarků a historie účtu. Pozor: vysoká CTR na širokých dotazech může zhoršit kvalitu leadů – držte i CVR, CPA/CPL, ROAS.
• SEO: v Search Console vyhodnocujte CTR po dotazech/stránkách/zařízeních a porovnávejte ekvivalentní pozice. U šablonových stránek testujte změny (title, schema) na částech webu.

FAQ