PPC reklamní kampaně jsou magnetem pro marketéry, a to díky jejich okamžité schopnosti generovat výsledky. V ideálním případě to může znamenat, že ještě dnes spustíte reklamu a za pár hodin už zaznamenáte první objednávky ve vašem e-shopu. Před tím, než se vrhnete do světa placené reklamy, máme pro vás sestavený seznam nezbytných doporučení a triků, které vám pomohou vyhnout se nepotřebnému plýtvání finančními prostředky.
1. Stanovení rozpočtu
Investice do placené reklamy je nevyhnutelná, zahrnující náklady na každé kliknutí na vaši reklamu. Pokud nemáte dovednosti či čas na správu kampaní vlastními silami, můžete očekávat další výdaje za služby marketingové agentury nebo freelancera . Klíčovým krokem k rentabilitě vašich reklamních kampaní je přesná znalost vašeho bodu nulového zisku (PNO).
Jen s těmito informacemi můžete objektivně zhodnotit, zda jsou vaše PPC kampaně finančně efektivní a zda přinášejí požadovaný návrat investic.
2. Web
Přesně, před spuštěním jakékoliv placené reklamní kampaně je nezbytné prověřit, zda je vše na vaší webové stránce nebo sociálních sítích v pořádku. Tady jsou některé klíčové body, na které byste měli myslet:
-
Vizuální Prezentace: Ujistěte se, že váš web nebo sociální média jsou vizuálně atraktivní a informativní. Všechny klíčové informace by měly být snadno dostupné.
-
Uživatelská Přívětivost: Vyhnete se zbytečné komplikaci. Zákazník by neměl tápat, co dělat dál nebo jak dokončit objednávku.
-
Testování Nákupního Procesu: Proveďte testovací objednávku, aby jste si byli jisti, že všechny fáze nákupu správně navazují a že platební a doručovací metody fungují, jak mají.
-
Odstranění Rušivých Prvků: Omezte nebo odstraňte vše, co by mohlo zákazníka rozptylovat. To zahrnuje nefunkční odkazy, chybové stránky (jako „404 – stránka neexistuje“) a podobně.
-
Externí Názor: Když máte pocit, že jste udělali vše, co jste mohli, požádejte někoho z vašeho okolí, aby stránky prošel a dal vám zpětnou vazbu. Často se stane, že věci, které vám uniknou, někdo jiný snadno odhalí.
Dodržování těchto tipů a triků vám pomůže optimalizovat vaše stránky pro potenciální zákazníky a zvýšit šance na úspěch vašich reklamních kampaní.
3. Konverze (měření)
Nejdůležitější prvek. Měření a analýza dat jsou základním kamenem jakékoli úspěšné marketingové kampaně, a to nejen v online prostředí.
-
Stanovení Cílů: Přesně stanovte, co chcete dosáhnout. To by mohly být objednávky v případě e-shopu, vyplnění kontaktního formuláře, telefonní hovory nebo e-maily v případě poskytovatelů služeb. Každý typ podnikání bude mít jiné klíčové ukazatele výkonu (KPI).
-
Nastavení Metrik: Nastavte si metriky a nástroje pro sledování těchto cílů. To by mohlo zahrnovat Google Analytics, Facebook Pixel, nástroje pro sledování konverzí a další.
-
Průběžné Monitorování: Neustále monitorujte své výsledky. To vám umožní okamžitě zjistit, které kampaně jsou efektivní a které ne, a dá vám možnost provádět potřebné úpravy v reálném čase.
-
Analýza Dat: Po ukončení kampaně (nebo dokonce během jejího trvání) analyzujte data. Zaměřte se nejen na to, co fungovalo, ale také na to, co nefungovalo, a pokuste se zjistit proč.
-
Optimalizace a Iterace: Na základě získaných dat a zpětné vazby optimalizujte své budoucí kampaně. Každá kampaně by vám měla poskytnout naučené lekce, které vám pomohou v budoucnu.
-
Návratnost Investice (ROI): Výsledná analýza by vám měla jasně ukázat, zda se vám investice do daného marketingového kanálu vyplatila nebo ne. To je klíčové pro alokaci rozpočtu a zdrojů v budoucnosti.
Používání dat k vedení a vyhodnocování vašich marketingových kampaní vám poskytne konkrétní směr a umožní vám dělat informované rozhodnutí, místo aby to bylo založeno pouze na intuici nebo předpokladech.
4. UPS
Ano, jedinečný prodejní argument (Unique Selling Proposition, USP) je klíčovým prvkem, který vám může pomoci vyniknout v konkurenčním trhu. Je to to, co dělá váš produkt nebo službu jedinečnou a atraktivní pro zákazníky. Zde je několik tipů, jak efektivně komunikovat váš USP v rámci placených reklamních kampaní:
-
Stručnost a Jasnost: Váš USP by měl být stručný a jasný. V reklamním textu nemáte moc místa, takže musíte být co nejefektivnější v předávání svého poselství.
-
Zaměření na Výhody: Zákazníci chtějí vědět, co získají. Zaměřte se na výhody, které váš produkt nebo služba nabízí, namísto pouhého výčtu funkcí.
-
Volání k Akci (CTA): Kombinujte svůj USP s silným voláním k akci. Například: „Nakupujte u nás a získejte bezplatnou dodávku a 30denní záruku vrácení peněz. Klikněte zde a objednejte si hned!“
-
Testování A/B: Provedete několik testů A/B, kde změníte pouze USP, a zjistíte, který z nich má lepší výsledky. To vám pomůže optimalizovat vaši reklamní strategii.
-
Vizuální Prvky: Pokud máte možnost, vložte svůj USP do vizuálního obsahu. Vizuální prvky mohou zprávu učinit ještě přitažlivější a snáze zapamatovatelnou.
-
Konzistence: Ujistěte se, že váš USP je konzistentní napříč všemi marketingovými kanály. Měl by být stejný na vaší webové stránce, v e-mailových kampaních a na sociálních médiích, aby se zákazníkům vytvořil jednotný obraz o vaší značce.
-
Sledování a Měření: Jakmile máte svůj USP integrován do vašich kampaní, důkladně sledujte, jaký má dopad na konverzní míry a další klíčové metriky.
Mít silný USP je důležité, ale ještě důležitější je schopnost tento USP efektivně komunikovat ke svým potenciálním zákazníkům.
5. Je vůbec PPC pro vás?
Většinou je placená online reklama efektivní, ale existují situace, kdy ne. Například pokud je vaše cílová skupina- senioři nad 65 let, offline marketingové strategie jsou často účinnější. Rovněž pokud nemáte rozpočet na širokou akviziční kampaň pro neznámý produkt, mohou být online reklamy nákladné a málo efektivní. Placená reklama je také nevhodná pro propagaci generických produktů s vysokou konkurencí a jednotnou cenou, jako jsou produkty z multi-level marketingu (MLM). Kromě toho, reklamní možnosti jsou omezené, pokud prodáváte produkty s regulačními omezeními, jako jsou léky, konopí nebo alkohol.
*nepovolený obsah:
– Sklik: https://www.seznam.cz/reklama/cz/obsahovy-web/pravidla-reklamy/
– Google Ads : https://support.google.com/adspolicy/answer/6008942?hl=cs
6. PPC jako součást strategie
Máte pravdu, spoléhat se výhradně na placenou reklamu je riskantní a omezené. Efektivní marketingová strategie je často založena na kombinaci více kanálů. Zákazník obvykle potřebuje několik interakcí s vaší značkou, než se rozhodne pro nákup. V ideálním případě by e-shop měl využívat mix marketingových kanálů jako Google, sociální sítě, e-mailový marketing a srovnávače cen, například Heureka.
Vaše celková marketingová strategie by měla zahrnovat jak placené, tak i neplacené kanály, v závislosti na vašem rozpočtu a zdrojích. A to nejen pro dosažení maximálního dosahu, ale i pro udržení dlouhodobého vztahu se zákazníkem. Placená reklama může být silným nástrojem pro růst, ale nikdy by neměla být jediným pilířem vašeho online marketingu.